Invalid Material
Last updated
Last updated
Error case: Gagal dengan informasi "Failed. There is material that not allowed to be send."
Solution: Melakukan exclude item pada material non new addition, dengan cara:
Cari ticket number ATP.
Klik tiket.
Klik tombol Detail
.
Klik tab Material Items.
Klik kanan pada material non new addition, kemudian klik tombol Exclude Item
.
Isi catatan.
Klik tombol Update
.
Setelah berhasil melakukan exclude item, kemudian dapat melakukan proses eATP gateway kembali.