Vendor

Approval Vendor Respond

Approval vendor respond dilakukan pada menu 14.3.1 Returnable (SPMS) (eTSA Feature).

Approve

Pilih tiket.

Approval vendor respond dilakukan pada tiket dengan status Mgr ENOM Approved dan action next Waiting Vendor Respond.

Klik Response Order.

Klik radio button Accept.

Klik Submit.

Proses approve vendor respond berhasil apabila status tiket menjadi Vendor Responded dan action next Delivery Item.

Reject

Delivery Item

Delivery item dilakukan pada menu 14.3.1 Returnable (SPMS) (eTSA Feature).

Pilih tiket.

Delivery item dilakukan pada tiket dengan status Vendor Responded dan Action next Delivery Item.

Klik Delivery Item.

Isi data pada dialog OS Request - Delivery Items.

Data yang harus diisi pada dialog OS Request - Delivery Items adalah:

• Vendor Number

• Serial Number

• Delivery Item

• Justification (Remote DOP/Request by Engineer/None)

• Attachment

Klik Submit.

Proses delivery item berhasil apabila status tiket menjadi Delivered dan action next Waiting Approval Delivery.

Approval Return

Approval return dilakukan pada menu 14.3.1 Returnable (SPMS) (eTSA Feature).

Approve

Pilih tiket.

Approval return dilakukan pada tiket dengan status Returned dan action next Waiting Approval Return.

Klik menu Return Item.

Klik radio button Accept.

Klik Submit.

Proses approve return berhasil apabila status tiket menjadi Closed.

Reject