> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ineom-tsel.mit.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ineom-tsel.mit.id/fiola/ts-fms/asset-replacement/etsa-form/vendor.md).
# Vendor
## Approval Vendor Respond
Approval vendor respond dilakukan pada menu 14.3.1 Returnable (SPMS) (eTSA Feature).
{% tabs %}
{% tab title="Approve" %}
Pilih tiket.
{% hint style="warning" %}
Approval vendor respond dilakukan pada tiket dengan status **Mgr ENOM Approved** dan action next **Waiting Vendor Respond**.
{% endhint %}
Klik `Response Order`.
Klik radio button Accept.
Klik `Submit`.
{% hint style="success" %}
Proses approve vendor respond berhasil apabila status tiket menjadi **Vendor Responded** dan action next **Delivery Item**.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="Reject" %}
Pilih tiket.
{% hint style="warning" %}
Approval vendor respond dilakukan pada tiket dengan status **Mgr ENOM Approved** dan action next **Waiting Vendor Respond**.
{% endhint %}
Klik `Response Order`.
Klik radio button Reject.
Isi catatan.
Klik `Submit`.
{% endtab %}
{% endtabs %}
## Delivery Item
Delivery item dilakukan pada menu 14.3.1 Returnable (SPMS) (eTSA Feature).
Pilih tiket.
{% hint style="warning" %}
Delivery item dilakukan pada tiket dengan status **Vendor Responded** dan Action next **Delivery Item**.
{% endhint %}
Klik `Delivery Item`.
Isi data pada dialog `OS Request - Delivery Items`.
{% hint style="info" %}
Data yang harus diisi pada dialog `OS Request - Delivery Items` adalah:
* Vendor Number
* Serial Number
* Delivery Item
* Justification (Remote DOP/Request by Engineer/None)
* Attachment
{% endhint %}
Klik `Submit`.
{% hint style="success" %}
Proses delivery item berhasil apabila status tiket menjadi **Delivered** dan action next **Waiting Approval Delivery**.
{% endhint %}
## Approval Return
Approval return dilakukan pada menu 14.3.1 Returnable (SPMS) (eTSA Feature).
{% tabs %}
{% tab title="Approve" %}
Pilih tiket.
{% hint style="warning" %}
Approval return dilakukan pada tiket dengan status **Returned** dan action next **Waiting Approval Return**.
{% endhint %}
Klik menu `Return Item`.
Klik radio button Accept.
Klik `Submit`.
{% hint style="success" %}
Proses approve return berhasil apabila status tiket menjadi **Closed**.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="Reject" %}
Pilih tiket.
{% hint style="warning" %}
Approval return dilakukan pada tiket dengan status **Returned** dan action next **Waiting Approval Return**.
{% endhint %}
Klik menu `Return Item`.
Klik radio button Reject.
Isi catatan.
Klik `Submit`.
{% endtab %}
{% endtabs %}