# Web

{% file src="/files/zAAuuQRI1PBO3cWjYlRz" %}
Download BPMN PM Site
{% endfile %}

## Menu PM Site

Menu PM Site dapat diakses dengan cara klik menu `12.4.2 PM Site` pada menu `12.4 Preventive Maintenance (PM)`.

{% hint style="info" %}
**Info**: Lakukan [konfigurasi filter](/faq/ticketing-system/general/filter-configuration.md) apabila data tidak muncul.
{% endhint %}

## Upload Jadwal Site Maintenance

Upload jadwal site maintenance dilakukan oleh CPO/NOS.

Klik `Schedule`.

Klik `Upload`.

Pilih file jadwal site maintenance.

Klik `Open`.

## Approval & Acceptance Tiket PM Site

{% hint style="info" %}
**Info**: Proses approval & acceptance tiket PM site hanya dilakukan untuk Area 1 (Regional 1, Regional 2, dan Regional 10).
{% endhint %}

Approval dan acceptance tiket PM site dilakukan oleh NOP.

Pilih tiket.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Approval dan acceptance tiket PM site dilakukan pada tiket dengan status **Submitted**.
{% endhint %}

Klik kanan, kemudian klik `Show Submit Form`.

Cek data yang telah diunggah oleh FMS.

Data dikelompokkan pada masing-masing tab, seperti tab `Maintenance Info`, tab `Maintenance Data`, dan tab `Photo Album`.

Contoh preview tiket PM site:

{% tabs %}
{% tab title="Maintenance Info" %}
Tab `Detail Information`.

Tab `Photos Quality`.

Tab `Jobs Quality`.

Tab `Maintenance Photos`.
{% endtab %}

{% tab title="Maintenance Data - FPPA" %}
FPPA: Form Preventive & Pendataan Asset.
{% endtab %}

{% tab title="Maintenance Data - FPPM-ELECTRICAL" %}
FPPM: Form Preventive & Pendataan Mechanical Electrical & Alarm System.
{% endtab %}

{% tab title="Maintenance Data - FPPP-POWER" %}
FPPP: Form Preventive & Pendataan Power System.
{% endtab %}

{% tab title="Photo Album" %}

{% endtab %}
{% endtabs %}

Apabila data telah sesuai, klik `Approve` untuk menyetujui tiket. Klik `Reject` apabila terdapat data yang tidak sesuai.

Apabila telah menyetujui tiket, isi dialog `Work Acceptance` dengan cara memberikan nilai dan catatan pada masing-masing kriteria.

Klik `Submit Assessment`.

{% hint style="success" %}
Proses approval & acceptance tiket PM site berhasil apabila status tiket menjadi **Waiting Approval SPV**.
{% endhint %}

## Approval Tiket PM Site

Approval tiket PM site dilakukan oleh NOP.

Pilih tiket.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Approval tiket PM site dilakukan pada tiket dengan status **Waiting Approval SPV** (Area 1) atau **Submitted** (selain Area 1).
{% endhint %}

Klik kanan, kemudian klik `Show Submit Form`.

Cek data yang telah diunggah oleh FMS.

Data dikelompokkan pada masing-masing tab, seperti tab `Maintenance Info`, tab `Maintenance Data`, dan tab `Photo Album`.

Contoh preview tiket PM site:

{% tabs %}
{% tab title="Maintenance Info" %}
Tab `Detail Information`.

Tab `Photos Quality`.

Tab `Jobs Quality`.

Tab `Maintenance Photos`.
{% endtab %}

{% tab title="Maintenance Data - FPPM" %}
FPPM: Form Preventive & Pendataan Mechanical Electrical & Alarm System.
{% endtab %}

{% tab title="Maintenance Data - FPPM" %}
FPPP: Form Preventive & Pendataan Power System.
{% endtab %}

{% tab title="Photo Album" %}

{% endtab %}
{% endtabs %}

Apabila data telah sesuai, klik `Approve` untuk menyetujui tiket. Klik `Reject` apabila terdapat data yang tidak sesuai.

{% hint style="success" %}
Proses approval tiket PM site berhasil apabila status tiket menjadi **Closed**.
{% endhint %}

## Approval Ticket Asset

{% content-ref url="/pages/eOsptSEXCeSin3sbszrh" %}
[Approval Ticket Asset](/fiola/pm-site/approval-ticket-asset.md)
{% endcontent-ref %}

## Reschedule Tiket PM Site

Reschedule tiket PM site dilakukan oleh NOP.

Pilih tiket.

Klik `Reschedule`.

Isi dialog `Reschedule Window` dengan cara klik ikon :calendar\_spiral: untuk memilih jadwal maintenance.

Klik `Change Schedule`.

## Take Out Tiket PM Site

{% file src="/files/-MkAWcPLKTFq2ikf3HcC" %}
Download BPMN Take Out PM Site Ticket
{% endfile %}

Take out tiket PM site dilakukan oleh FMS dan NOP. Setelah FMS melakukan take out tiket, kemudian NOP melakukan validasi take out tiket dengan cara yang sama.

Pilih tiket.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**:\
:black\_small\_square: FMS melakukan request take out tiket PM site pada tiket dengan status **New** dan/atau **Assigned**.\
:black\_small\_square: NOP melakukan take out tiket PM site pada tiket dengan status **New**, **Assigned**, dan/atau **Request Take Out**.
{% endhint %}

Klik `Take Out`.

Isi dialog `Take Out Ticket` dengan catatan atau alasan melakukan take out tiket.

Klik `Take Out`.

## Reopen Tiket PM Site

Reopen tiket PM site dilakukan oleh NOP.

Pilih tiket.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Reopen tiket PM site dilakukan pada tiket dengan status **Assigned**.

Apabila status tiket **In Progress** dan akan dilakukan reopen tiket, maka user harus melakukan Cancel Follow Up pada tiket tersebut terlebih dahulu.
{% endhint %}

Klik `Reopen`.

Isi dialog `Reopen Ticket` dengan catatan.

Klik `Submit`.

## Download Resume Tiket PM Site

Pilih tiket.

{% hint style="info" %}
**Info**: Download resume tiket PM site dapat dilakukan pada satu atau lebih tiket secara bersamaan.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Download resume tiket PM site dilakukan pada tiket dengan status **Submitted** dan/atau **Closed**.
{% endhint %}

Klik `Resume`.

{% hint style="info" %}
**Info**: Dialog `Resume Overview` menampilkan daftar tiket yang akan di-download.
{% endhint %}

Klik `Download Resume`.

Contoh file resume tiket PM site:

## Download Summary Preventive Maintenance

Klik `Report`.

Isi dialog `Report Filter` dengan cara klik dropdown button untuk memilih periode maintenance, tahun maintenance, bulan maintenance, dan role.

Klik `Download`.

Contoh file summary preventive maintenance:

## Export Daftar Tiket PM Site

Klik `Export`.

Contoh file daftar tiket PM site:


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.ineom-tsel.mit.id/fiola/pm-site/web.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.