Working on Ticket

Take Over

Klik menu option pada tiket assessment ASM.

Klik menu Take Over.

Klik YES.

Follow Up

Klik menu option pada tiket assessment ASM.

Klik menu Follow Up.

Proses follow up tiket ASM berhasil apabila status tiket menjadi In Progress.

Open Form

Klik menu option pada tiket assessment ASM.

Open form tiket ASM dilakukan pada tiket dengan status In Progress.

Klik menu Open Form.

Klik OFFLINE CHECK IN.

Add Form Assessment

Klik form sampling.

Klik ikon ➕.

Isi field Form Name dengan nomor urut form (01, 02, dan seterusnya).

Klik SAVE.

Fill Form

Isi data pada form assessment.

Petunjuk pengisian data pada form assessment.

Form assessment terdiri dari:

Pemeliharaan Pekerjaan Preventive.

1. Pemeliharaan sistem penerangan

2. Pemeliharaan sistem elektrikal

3. Pemeliharaan kebersihan site dan acessories pendukungnya

4. Sistem grounding

Akses Site dan Keamanan.

1. Akses site dan community

2. Keamanan site

Dengan catatan: pengisian masing-masing form terdiri dari: 1) Pemilihan salah satu opsi yang tersedia (dengan skor penilaian skala 1-100); 2) Melakukan upload foto; 3) Pengisian keterangan.

Submit Form & Close Ticket

Klik SUBMIT.

Klik YES.

Proses submit form berhasil apabila muncul dialog Assessment Score yang menampilkan skor assessment berdasarkan pengerjaan form.

Klik CLOSE TICKET.

Klik YES.

Proses close tiket ASM berhasil apabila status tiket menjadi Submitted.