Web
Menu Asset Safeguard
Menu Asset Safeguard dapat diakses dengan cara klik menu 12.10.2 Asset Safeguard
pada menu 12.10 Environment & Asset Safeguard
.
Create Security Payment
Create tiket COM dilakukan oleh FMS atau NOP.
Klik New
.
Isi data pada halaman Create Security Payment
.
Klik Save
.
Proses create tiket COM berhasil apabila tiket muncul pada halaman List of Security Payment
dengan status New.
Case: Gagal create tiket COM.
Gagal ketika melakukan create tiket COM dengan notifikasi "Security payment already exist for this site ID" dikarenakan setiap satu site hanya bisa melakukan create satu tiket COM dalam waktu satu bulan.
Solution: Apabila akan melakukan create lebih dari satu tiket COM pada satu site dalam waktu satu bulan, maka user dapat menggunakan template dan melakukan create tiket COM dengan cara upload activity.
Proceed Ticket COM
Proceed tiket COM dilakukan oleh FMS atau NOP.
Pilih tiket.
Perhatian: Proceed tiket COM dilakukan pada tiket dengan status New.
Klik Proceed
.
Isi data pada dialog Security Payment - Proceed Ticket
.
Klik Submit
.
Proses proceed tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi Submitted.
Review & Approval Ticket COM
Review & approval dilakukan oleh NOP.
Pilih tiket.
Perhatian: Review & approval tiket COM dilakukan pada tiket dengan status Submitted.
Klik Detail
.
Cek data yang telah diunggah oleh FMS.
Klik Review
.
Isi catatan pada dialog Security Payment - Review Payment Result (Ticket Closing)
.
Apabila data telah sesuai, klik Approve
untuk menyetujui tiket. Klik Reject
apabila terdapat data yang tidak sesuai.
▪️ Proses approve tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi Closed.
▪️ Proses reject tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi Rejected.
Download Template
Klik Template
.
File template:
Upload Activity
Klik Upload
.
Klik Browse
pada dialog Upload Activity
.
Perhatian:
▪️ File yang di-upload adalah file template yang telah diisi.
▪️ Pastikan pengisian sesuai dengan sample data.
Klik Save
.
Last updated
Was this helpful?