> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ineom-tsel.mit.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ineom-tsel.mit.id/fiola/asset-safeguard/web.md).

# Web

{% file src="/files/vgMPbc0rrFomBpmKzL7j" %}
Download BPMN Asset Safeguard
{% endfile %}

## Menu Asset Safeguard

Menu Asset Safeguard dapat diakses dengan cara klik menu `12.10.2 Asset Safeguard` pada menu `12.10 Environment & Asset Safeguard`.

{% hint style="info" %}
**Info**: Lakukan [konfigurasi filter](/faq/ticketing-system/general/filter-configuration.md) apabila data tidak muncul.
{% endhint %}

## Create Security Payment

Create tiket COM dilakukan oleh FMS atau NOP.

Klik `New`.

Isi data pada halaman `Create Security Payment`.

{% hint style="info" %}
**Info**: Petunjuk pengisian data pada halaman `Create Security Payment`.

Site Security Type:

:black\_small\_square: REGULAR: Apabila pembayaran dilakukan setiap bulan.

:black\_small\_square: SPECIAL: Apabila terdapat tambahan penjaga site.

:black\_small\_square: 24 HOURS: Apabila pembayaran dilakukan setiap hari.

Note: Catatan proses pembayaran, dapat diisi dengan Transfer atau Tunai.
{% endhint %}

Klik `Save`.

{% hint style="success" %}
Proses create tiket COM berhasil apabila tiket muncul pada halaman `List of Security Payment` dengan status **New**.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Case**: Gagal create tiket COM.

Gagal ketika melakukan create tiket COM dengan notifikasi "*Security payment already exist for this site ID*" dikarenakan setiap satu site hanya bisa melakukan create satu tiket COM dalam waktu satu bulan.

**Solution**: Apabila akan melakukan create lebih dari satu tiket COM pada satu site dalam waktu satu bulan, maka user dapat menggunakan template dan melakukan create tiket COM dengan cara [upload activity](#upload-activity).
{% endhint %}

## Proceed Ticket COM

Proceed tiket COM dilakukan oleh FMS atau NOP.

Pilih tiket.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Proceed tiket COM dilakukan pada tiket dengan status **New**.
{% endhint %}

Klik `Proceed`.

Isi data pada dialog `Security Payment - Proceed Ticket`.

{% hint style="info" %}
**Info**: Petunjuk pengisian data pada dialog `Security Payment - Proceed Ticket`.

Bank Name: Nama bank, dapat diisi dengan Mandiri atau BCA.

Bank Account: Nomor rekening.

Bank Account Name: Nama pemilik rekening.

Transaction Note: Upload bukti transfer.
{% endhint %}

Klik `Submit`.

{% hint style="success" %}
Proses proceed tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi **Submitted**.
{% endhint %}

## Review & Approval Ticket COM

Review & approval dilakukan oleh NOP.

Pilih tiket.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Review & approval tiket COM dilakukan pada tiket dengan status **Submitted**.
{% endhint %}

Klik `Detail`.

Cek data yang telah diunggah oleh FMS.

Klik `Review`.

Isi catatan pada dialog `Security Payment - Review Payment Result (Ticket Closing)`.

Apabila data telah sesuai, klik `Approve` untuk menyetujui tiket. Klik `Reject` apabila terdapat data yang tidak sesuai.

{% hint style="success" %}
:black\_small\_square: Proses approve tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi **Closed**.

:black\_small\_square: Proses reject tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi **Rejected**.
{% endhint %}

## Download Template

Klik `Template`.

File template:

## Upload Activity

Klik `Upload`.

Klik `Browse` pada dialog `Upload Activity`.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**:

:black\_small\_square: File yang di-upload adalah file template yang telah diisi.

:black\_small\_square: Pastikan pengisian sesuai dengan sample data.
{% endhint %}

Klik `Save`.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.ineom-tsel.mit.id/fiola/asset-safeguard/web.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.