%20-%20Color-1.svg?alt=media&token=e7eb6b52-6f5f-4d0f-a545-7c47c5e1177c)
Web
Last updated
Last updated
Menu Asset Safeguard dapat diakses dengan cara klik menu 12.10.2 Asset Safeguard pada menu 12.10 Environment & Asset Safeguard.
Info: Lakukan konfigurasi filter apabila data tidak muncul.
Create tiket COM dilakukan oleh FMS atau NOP.
Klik New.
Isi data pada halaman Create Security Payment.
Info: Petunjuk pengisian data pada halaman Create Security Payment.
Site Security Type:
▪️ REGULAR: Apabila pembayaran dilakukan setiap bulan.
▪️ SPECIAL: Apabila terdapat tambahan penjaga site.
▪️ 24 HOURS: Apabila pembayaran dilakukan setiap hari.
Note: Catatan proses pembayaran, dapat diisi dengan Transfer atau Tunai.
Klik Save.
Proses create tiket COM berhasil apabila tiket muncul pada halaman List of Security Payment dengan status New.
Case: Gagal create tiket COM.
Gagal ketika melakukan create tiket COM dengan notifikasi "Security payment already exist for this site ID" dikarenakan setiap satu site hanya bisa melakukan create satu tiket COM dalam waktu satu bulan.
Solution: Apabila akan melakukan create lebih dari satu tiket COM pada satu site dalam waktu satu bulan, maka user dapat menggunakan template dan melakukan create tiket COM dengan cara upload activity.
Proceed tiket COM dilakukan oleh FMS atau NOP.
Pilih tiket.
Perhatian: Proceed tiket COM dilakukan pada tiket dengan status New.
Klik Proceed.
Isi data pada dialog Security Payment - Proceed Ticket.
Info: Petunjuk pengisian data pada dialog Security Payment - Proceed Ticket.
Bank Name: Nama bank, dapat diisi dengan Mandiri atau BCA.
Bank Account: Nomor rekening.
Bank Account Name: Nama pemilik rekening.
Transaction Note: Upload bukti transfer.
Klik Submit.
Proses proceed tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi Submitted.
Review & approval dilakukan oleh NOP.
Pilih tiket.
Perhatian: Review & approval tiket COM dilakukan pada tiket dengan status Submitted.
Klik Detail.
Cek data yang telah diunggah oleh FMS.
Klik Review.
Isi catatan pada dialog Security Payment - Review Payment Result (Ticket Closing).
Apabila data telah sesuai, klik Approve untuk menyetujui tiket. Klik Reject apabila terdapat data yang tidak sesuai.
▪️ Proses approve tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi Closed.
▪️ Proses reject tiket COM berhasil apabila status tiket menjadi Rejected.
Klik Template.
File template:
Klik Upload.
Klik Browse pada dialog Upload Activity.
Perhatian:
▪️ File yang di-upload adalah file template yang telah diisi.
▪️ Pastikan pengisian sesuai dengan sample data.
Klik Save.