> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ineom-tsel.mit.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ineom-tsel.mit.id/faq/ticketing-system/permit/working-permit/extend-permit.md).

# Extend Permit

Proses extend permit:

1. Klik menu option pada tiket dengan permit yang telah expired.
2. Klik menu **`Extend Permit`**.
3. Isi data pada halaman Form Working Permit.

{% hint style="info" %}
Petunjuk pengisian data pada halaman Form Working Permit:

* **Start Time**: Tanggal permit dimulai.
* **End Time**: Tanggal permit berakhir.
* **User Data**: Nama user yang mengerjakan tiket atau nama PIC.
  * Nama yang muncul adalah user dengan status izin akses **Verified**.
    {% endhint %}

4. Klik tombol **`SUBMIT`**.

<details>

<summary><mark style="background-color:red;">Error case</mark>: Gagal extend permit dengan informasi "Mohon kembalikan kunci terlebih dahulu sebelum melakukan perpanjangan permit".</summary>

Apabila mengalami error case di atas, maka yang perlu diperhatikan:

* Apabila status permit sudah expired dan sudah melakukan proses ambil kunci melalui TPAS, maka user harus melakukan pengembalian kunci terlebih dahulu melalui aplikasi TPAS agar permit dapat dilakukan perpanjangan/extend.
* Apabila error ketika extend permit karena kunci belum dikembalikan, maka dilakukan proses request key return dengan cara:

  * Klik menu **`Open Form`**.
  * Klik menu option pada halaman Check In.
  * Klik menu **`Request Key Return`**.

  Setelah proses request key return berhasil, bisa dicoba kembali melakukan proses pengembalian kunci menggunakan aplikasi TPAS.

</details>