# Extend Permit

Proses extend permit:

1. Klik menu option pada tiket dengan permit yang telah expired.
2. Klik menu **`Extend Permit`**.
3. Isi data pada halaman Form Working Permit.

{% hint style="info" %}
Petunjuk pengisian data pada halaman Form Working Permit:

* **Start Time**: Tanggal permit dimulai.
* **End Time**: Tanggal permit berakhir.
* **User Data**: Nama user yang mengerjakan tiket atau nama PIC.
  * Nama yang muncul adalah user dengan status izin akses **Verified**.
    {% endhint %}

4. Klik tombol **`SUBMIT`**.

<details>

<summary><mark style="background-color:red;">Error case</mark>: Gagal extend permit dengan informasi "Mohon kembalikan kunci terlebih dahulu sebelum melakukan perpanjangan permit".</summary>

Apabila mengalami error case di atas, maka yang perlu diperhatikan:

* Apabila status permit sudah expired dan sudah melakukan proses ambil kunci melalui TPAS, maka user harus melakukan pengembalian kunci terlebih dahulu melalui aplikasi TPAS agar permit dapat dilakukan perpanjangan/extend.
* Apabila error ketika extend permit karena kunci belum dikembalikan, maka dilakukan proses request key return dengan cara:

  * Klik menu **`Open Form`**.
  * Klik menu option pada halaman Check In.
  * Klik menu **`Request Key Return`**.

  Setelah proses request key return berhasil, bisa dicoba kembali melakukan proses pengembalian kunci menggunakan aplikasi TPAS.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.ineom-tsel.mit.id/faq/ticketing-system/permit/working-permit/extend-permit.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.