Apa yang harus dilakukan ketika tidak bisa melakukan check in meskipun sudah berada di site?

Kendala tidak bisa melakukan check in di site dapat disebabkan oleh beberapa kondisi, antara lain:

1. Case: User sudah berada di site, namun tidak bisa melakukan check in (dengan kondisi GPS sudah aktif).

   Solution: Melakukan request check in.

2. Case: User sudah berada di site, namun tidak bisa melakukan check in karena koordinat site yang ditampilkan di aplikasi NICE tidak sesuai dengan aktual koordinat site. Solution: Melakukan proses mismatch coordinate.

Request Check In

Proses request check in di site:

1. Klik menu option pada halaman Check In.

2. Klik menu Request Check In.

3. Konfirmasi ke TO untuk proses approval request check in.

Mismatch Coordinate

Proses mismatch coordinate:

1. Klik tombol BUAT LAPORAN.

2. Klik menu Mismatch Coordinate.

3. Klik ikon 📷 untuk pengambilan foto site.

4. Isi data label.

5. Isi catatan (jika diperlukan).

6. Klik tombol SUBMIT.

7. Klik tombol YES.

8. Konfirmasi ke TO untuk proses approval mismatch coordinate.