Mobile

173KB

ETSA - Recovery.pdf

pdf

Download BPMN Recovery

Menu Recovery Material

Menu Recovery Material dapat diakses dengan cara klik TSA Administration pada surrounding apps, kemudian klik menu Home.

Klik Recovery Material.

Request Recovery

Klik ikon ➕.

Isi data pada halaman Recovery Material Request.

▪️ Recovery Material Request

Info: Pengisian field Reason Detail dapat berupa link berita dan/atau detail kejadian.

▪️ Item Selection

Info: Petunjuk pengisian Item Selection.

Type Name: ▪️ Common Material: Merupakan sparepart yang diambil dari gudang (melalui Winona). ▪️ Specific Material: Merupakan sparepart yang memesan dari Vendor (melalui ETSA).

Klik Kirim.

Proses pembuatan request tiket recovery berhasil apabila tiket telah muncul pada halaman Recovery Material dengan status New.

Confirm Close

Klik menu option pada tiket recovery.

Perhatian: Confirm close tiket recovery dilakukan pada tiket dengan status In Progress dan tiket referensi (Winona, SPMS, atau Consumable) telah Closed.

Klik menu Confirm Closed.

Klik YES.

Proses confirm close tiket recovery berhasil apabila status tiket menjadi Closed.