> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ineom-tsel.mit.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ineom-tsel.mit.id/etsa/recovery/mobile.md).

# Mobile

{% file src="/files/-MjFJKKyZrLQ8Y509QXn" %}
Download BPMN Recovery
{% endfile %}

## Menu Recovery Material

Menu Recovery Material dapat diakses dengan cara klik `TSA Administration` pada surrounding apps, kemudian klik menu `Home`.

Klik `Recovery Material`.

## Request Recovery

Klik ikon :heavy\_plus\_sign:.

Isi data pada halaman `Recovery Material Request`.

:black\_small\_square: Recovery Material Request

{% hint style="info" %}
**Info**: Pengisian field `Reason Detail` dapat berupa link berita dan/atau detail kejadian.
{% endhint %}

:black\_small\_square: Item Selection

{% hint style="info" %}
**Info**: Petunjuk pengisian `Item Selection`.

Type Name:\
:black\_small\_square: Common Material: Merupakan sparepart yang diambil dari gudang (melalui Winona).\
:black\_small\_square: Specific Material: Merupakan sparepart yang memesan dari Vendor (melalui ETSA).
{% endhint %}

Klik `Kirim`.

{% hint style="success" %}
Proses pembuatan request tiket recovery berhasil apabila tiket telah muncul pada halaman `Recovery Material` dengan status **New**.
{% endhint %}

## Confirm Close

Klik menu option pada tiket recovery.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Confirm close tiket recovery dilakukan pada tiket dengan status **In Progress** dan tiket referensi (Winona, SPMS, atau Consumable) telah **Closed**.
{% endhint %}

Klik menu `Confirm Closed`.

Klik `YES`.

{% hint style="success" %}
Proses confirm close tiket recovery berhasil apabila status tiket menjadi **Closed**.
{% endhint %}