Web
Menu SPMS
Menu SPMS dapat diakses dengan cara klik menu 14.2 SPMS pada menu 14 eTSA.
Vendor Response
Pilih tiket.
Perhatian: Response tiket SPMS oleh Vendor dilakukan pada tiket dengan status New.
Klik Response Order.
Klik Submit pada dialog OS Request - Response Order.
Delivery Time
Pilih tiket.
Perhatian: Delivery time tiket SPMS dilakukan pada tiket dengan status Vendor Respond.
Klik Delivery Item.
Approval Return Time
Pilih tiket.
Perhatian: Approval return time tiket SPMS dilakukan pada tiket dengan status Returned.
Klik Returned Item.
Last updated
Was this helpful?