> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ineom-tsel.mit.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ineom-tsel.mit.id/etsa/manual-guide-for-vendor/spms/mobile.md).

# Mobile

{% file src="/files/-MjFI48olTGJR2RFiQ\_D" %}
Download BPMN SPMS (Returnable)
{% endfile %}

## Menu Returnable

Menu Returnable dapat diakses dengan cara klik `TSA Administration` pada surrounding apps, kemudian klik menu `Home`.

Klik `Returnable`.

## Vendor Response

Klik menu option pada tiket SPMS.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Response tiket SPMS oleh Vendor dilakukan pada tiket dengan status **New**.
{% endhint %}

Klik menu `Response Vendor`.

## Delivery Time

Klik menu option pada tiket SPMS.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Delivery time tiket SPMS dilakukan pada tiket dengan status **Vendor Respond**.
{% endhint %}

Klik menu `Delivery Item`.

## Approval Return Time

Klik menu option pada tiket SPMS.

{% hint style="warning" %}
**Perhatian**: Approval return time tiket SPMS dilakukan pada tiket dengan status **Returned**.
{% endhint %}

Klik menu `Returned Item`.