%20-%20Color-1.svg?alt=media&token=e7eb6b52-6f5f-4d0f-a545-7c47c5e1177c)
Web
Last updated
Last updated
Menu Software Update dapat diakses dengan cara klik menu 14.7 Software Update pada menu 14 eTSA.
Klik New.
Isi data pada halaman New Request - SOFTWARE_UPDATE.
Perhatian: Tanda bintang (*) menunjukkan data yang harus diisi.
Klik Submit.
Proses pembuatan request tiket SWU berhasil apabila tiket telah muncul pada halaman List of Software Update dengan status New.
Pilih tiket.
Perhatian: Submit request tiket SWU dilakukan pada tiket dengan status Approved.
Klik Submit Report.
Cek data pada halaman OS Request - Implementation Software.
Klik Submit.
Pilih tiket.
Perhatian: Resolve tiket SWU dilakukan pada tiket dengan status Approved dan REMAINING NODE = 0.
Klik Close SWU.
Isi data pada dialog Closing SWU.
Klik Submit.