Web

180KB

BPMN ETSA - OSS.pdf

PDF

Open

Download BPMN OSS

Menu OSS

Menu On Site Support (OSS) dapat diakses dengan cara klik menu 14.3.3 On Site Support (OSS) pada menu 14.3 Request.

Vendor Response

Pilih tiket.

Perhatian: Vendor response tiket OSS dilakukan pada tiket dengan status Approved.

Klik Waiting Vendor Respond [Vendor] atau klik Response Order.

Isi data Request Number pada dialog OS Request - Response Order.

Klik Submit.

Proses vendor response tiket OSS berhasil apabila status tiket menjadi Vendor Responded.