Mobile
Last updated
Last updated
Info: Versi minimal aplikasi iNeOM yang digunakan: 3.0.74 RC. 303.
Menu OSS dapat diakses dengan cara klik eTSA
pada FEATURED MODULE
.
Klik OSS
.
Klik menu option pada tiket OSS.
Perhatian: Vendor response tiket OSS dilakukan pada tiket dengan status Approved.
Klik menu Request Approval
.
Klik APPROVE
.
Proses vendor response tiket OSS berhasil apabila status tiket menjadi Vendor Responded.
Info: Proses closing report dilakukan melalui 4 tahap, yaitu: 1) Take over tiket; 2) Follow up tiket; 3) Request Permit; 4) Open form; 5) OSS closing report
Klik menu option pada tiket OSS.
Perhatian: Closing report tiket OSS dilakukan pada tiket dengan status Vendor Responded atau next action status On Site Process.
Klik menu Take Over
.
Klik YES
.
Proses delivery time tiket OSS berhasil apabila status tiket menjadi Resolved.