Ctrlk
INEOM Web
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

HQ-Manager

Approval oleh HQ-Manager dilakukan pada tiket dengan status Information: New - Action Next: Waiting Approval HQ.

Proses approve oleh regional:

  1. Klik menu 14.3.12 License (eTSA Features).

  2. Cari ticket number RQL.

  3. Klik tiket.

  4. Klik tombol Approve.

  1. Klik radio button Approve.

  2. Klik tombol Submit.

Proses approve ticket oleh HQ-Manager berhasil apabila status tiket menjadi Information: HQ Approved - Action Next: Waiting Approval TSA.

Proses reject oleh regional:

  1. Klik menu 14.3.12 License (eTSA Features).

  2. Cari ticket number RQL.

  3. Klik tiket.

  4. Klik tombol Approve.

  1. Klik radio button Reject.

  2. Isi catatan.

  3. Klik tombol Submit.

Proses reject ticket oleh HQ-Manager berhasil apabila status tiket menjadi Cancelled.

Last updated