> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ineom-tsel.mit.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ineom-tsel.mit.id/etsa/faq/wrong-sparepart-request.md).

# Apa yang harus dilakukan ketika salah dalam melakukan pemesanan sparepart?

Jika status tiket masih **Waiting Approval \<Approver>**, maka bisa menghubungi Approver untuk melakukan reject pada tiket tersebut.

status tiket sudah **Waiting Vendor Respond**, maka bisa menghubungi Vendor untuk melakukan cancel pada tiket tersebut.

{% tabs %}
{% tab title="Reject Ticket" %}
Pilih tiket dengan action next **Waiting Approval \<Approver>**.

Klik Action Next: `Waiting Approval <Approver>`.

Klik radio button Reject.

Isi catatan.

Klik `Submit`.

<figure><img src="/files/KDCwx02XqYbia7GBwODC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Cancel Ticket" %}
Pilih tiket dengan action next **Waiting Vendor Respond**.

Klik `Cancel Ticket`.

Isi catatan.

Klik `Submit`.

<figure><img src="/files/ArrtPremis0l0nu8Kc62" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}