%20-%20Color-1.svg?alt=media&token=e7eb6b52-6f5f-4d0f-a545-7c47c5e1177c)
Web
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Menu Consumable dapat diakses dengan cara klik menu 14.3 Consumable pada menu 14 eTSA.
Keterangan status pada tiket consumable:
STATUS
KETERANGAN
New
User telah melakukan submit form request consumable baru.
Approved by Region
Region telah menyetujui user melakukan request.
Rejected by Region
Region tidak menyetujui user melakukan request karena permintaan tidak sesuai dengan justifikasi.
Approved by HQ
HQ telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Region.
Rejected by HQ
HQ tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Region.
Approved by Trans OP
Trans OP telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Region.
Rejected by Trans OP
Trans OP tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Region.
Approved by CNOP
CNOP telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Trans OP.
Rejected by CNOP
CNOP tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Trans OP.
Approved by TSA
TSA telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh HQ.
Rejected by TSA
TSA tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh HQ.
Approved by Telkom
Telkom telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh CNOP.
Rejected by Telkom
Telkom tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh CNOP.
Responded
Request yang dibuat oleh user sedang diproses oleh Vendor.
Delivered
User telah menerima part yang diminta dan Vendor telah mengisi delivery time.
Received
User telah menyetujui part yang diterima dan dokumen pendukung dan dokumen pendukung dari tiket telah dibuat.
Rejected by Item
User tidak menyetujui part yang diterima karena part yang dikirim tidak sesuai dengan yang diminta.
Installed
User telah memasang part yang diterima dan melampirkan dokumen pendukung (waktu dan foto saat instalasi).
Rejected by Invalid
Vendor tidak menyetujui dokumen pendukung instalasi, sehingga user harus mengisi kembali waktu dan foto saat instalasi.
Closed
Vendor telah menyetujui dokumen pendukung instalasi, sehingga pekerjaan telah selesai.
Canceled
Tiket dibatalkan oleh Admin pada saat status tiket Open.
Klik New.
Isi data pada halaman New Request - CONSUMABLE.
Perhatian: Tanda bintang (*) menunjukkan data yang harus diisi.
Klik Submit.
Proses pembuatan request tiket consumable berhasil apabila tiket telah muncul pada halaman List of Request Consumable dengan status New.
Pilih tiket.
Perhatian: Approval tiket consumable dilakukan pada tiket dengan status Delivered.
Klik Approve Delivery.
Klik radio button pada field Response pada dialog OS Request - Approve Delivery.
Proses approve tiket consumable berhasil apabila status tiket menjadi Received.
Proses reject tiket consumable berhasil apabila status tiket menjadi Rejected Item.
Klik Submit.
Pilih tiket.
Perhatian: Installation time tiket consumable dilakukan pada tiket dengan status Received.
Klik Installation.
Isi data pada dialog OS Request - Installation.
Klik Submit.
Proses installation time tiket consumable berhasil apabila status tiket menjadi Installed.
Tombol untuk menambahkan item. Tombol untuk menghapus item.
Klik radio button Approve apabila part yang diterima dan dokumen pendukung telah sesuai.
Klik radio button Reject apabila part yang diterima tidak sesuai.
Delivery Status: Alasan menolak part. DOA (Dead On Arrival): Part sudah dalam keadaan rusak pada saat diterima. Wrong Sparepart: Part yang diterima tidak sesuai dengan part yang diminta.
Klik radio button Proposed other time apabila akan melakukan pengajuan waktu pengiriman.