Mobile
Last updated
Last updated
Menu Consumable dapat diakses dengan cara klik TSA Administration
pada surrounding apps, kemudian klik menu Home
.
Klik Consumable
.
Keterangan status pada tiket consumable:
STATUS | KETERANGAN |
New | User telah melakukan submit form request consumable baru. |
Approved by Region | Region telah menyetujui user melakukan request. |
Rejected by Region | Region tidak menyetujui user melakukan request karena permintaan tidak sesuai dengan justifikasi. |
Approved by HQ | HQ telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Region. |
Rejected by HQ | HQ tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Region. |
Approved by Trans OP | Trans OP telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Region. |
Rejected by Trans OP | Trans OP tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Region. |
Approved by CNOP | CNOP telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Trans OP. |
Rejected by CNOP | CNOP tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh Trans OP. |
Approved by TSA | TSA telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh HQ. |
Rejected by TSA | TSA tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh HQ. |
Approved by Telkom | Telkom telah menyetujui tiket yang telah disetujui oleh CNOP. |
Rejected by Telkom | Telkom tidak menyetujui tiket yang telah disetujui oleh CNOP. |
Responded | Request yang dibuat oleh user sedang diproses oleh Vendor. |
Delivered | User telah menerima part yang diminta dan Vendor telah mengisi delivery time. |
Received | User telah menyetujui part yang diterima dan dokumen pendukung dan dokumen pendukung dari tiket telah dibuat. |
Rejected by Item | User tidak menyetujui part yang diterima karena part yang dikirim tidak sesuai dengan yang diminta. |
Installed | User telah memasang part yang diterima dan melampirkan dokumen pendukung (waktu dan foto saat instalasi). |
Rejected by Invalid | Vendor tidak menyetujui dokumen pendukung instalasi, sehingga user harus mengisi kembali waktu dan foto saat instalasi. |
Closed | Vendor telah menyetujui dokumen pendukung instalasi, sehingga pekerjaan telah selesai. |
Canceled | Tiket dibatalkan oleh Admin pada saat status tiket Open. |
Klik ikon ➕.
Isi data pada halaman Consumable Request
.
▪️ Consumable Request
▪️ Part Selection
Klik Kirim
.
Proses pembuatan request tiket consumable berhasil apabila tiket telah muncul pada halaman Consumable
dengan status New.
Klik menu option pada tiket consumable.
Perhatian: Approval tiket consumable dilakukan pada tiket dengan status Delivered.
Klik menu Confirm Received
.
▪️ Klik Proposed New Time
apabila akan melakukan pengajuan waktu pengiriman.
Info: Petunjuk pengisian dialog Propose New Time
.
Proposed Delivery Time: Waktu yang diajukan.
Attachment: Dokumen pendukung.
▪️ Klik REJECT
apabila part yang diterima tidak sesuai.
Info: Petunjuk pengisian dialog Reject Delivery
.
Status: Alasan menolak part. ▪️ DOA (Dead On Arrival): Part sudah dalam keadaan rusak pada saat diterima. ▪️ Wrong Sparepart: Part yang diterima tidak sesuai dengan part yang diminta.
Description: Penjelasan alasan menolak part (minimal 25 karakter).
Proses reject tiket consumable berhasil apabila status tiket menjadi Rejected Item.
▪️ Klik APPROVE
apabila part yang diterima dak dokumen pendukung (tanggal dan waktu pengiriman) telah sesuai.
Proses approve tiket consumable berhasil apabila status tiket menjadi Received.
Tiket menu option pada tiket consumable.
Perhatian: Installation time tiket consumable dilakukan pada tiket dengan status Received.
Klik menu Confirm Installed
.
Isi dialog Installation
dengan cara klik Choose File
untuk upload dokumen pendukung berupa foto pemasangan part yang diterima.
Klik SUBMIT
.
Proses installation time tiket consumable berhasil apabila status tiket menjadi Installed.