Create Ticket




Last updated
Proses create ticket dilakukan oleh role TO.
Proses create ticket TOTI:
Klik menu ePRO (Electronic Tower Provider Reporting & Operations) pada side bar.
Klik menu 4.1 TOTI.
Pilih Cluster Area: Indonesia.
Klik New.


Klik Site apabila 1 site dalam 1 kejadian, atau klik Multiple Site apabila melibatkan lebih dari 1 site dalam 1 kejadian.
Isi data.
Upload dokumen pendukung.
Klik Submit.


Proses create ticket berhasil apabila sistem berhasil melakukan generate tiket dengan status Open.
Last updated