Propose Rekon

Proses propose rekon dilakukan oleh role TP pada tiket dengan status Closed.

Proses propose rekon:

1. Klik menu ePRO (Electronic Tower Provider Reporting & Operations) pada side bar.

2. Klik menu 4.1 TOTI.

3. Pilih Cluster Area: Indonesia.

4. Cari ticket number.

5. Klik tiket.

6. Klik Propose Rekon.

1. Isi data pada dialog Propose Rekon.

2. Klik Submit.

3. Klik Yes.

Proses propose rekon berhasil apabila sistem berhasil melakukan generate tiket dengan status Waiting TO/NOP Approval.