Approval by TO

Proses approval oleh TO dilakukan pada tiket dengan status Waiting TO Closing Approval.

Approve

Proses approve:

1. Klik menu ePRO (Electronic Tower Provider Reporting & Operations) pada side bar.

2. Klik menu 4.3 RPM.

3. Pilih Cluster Area.

4. Cari ticket number.

5. Klik tiket.

6. Klik Approve.

1. Klik Approve.

Reject

Return

Proses approve oleh TO berhasil apabila status tiket menjadi Waiting NOS Approval. Apabila dilakukan reject maka status tiket menjadi Rejected. Apabila dilakukan return maka status tiket menjadi Returned.