Request Compensation

Proses request compensation oleh TP dilakukan pada tiket dengan status Waiting TP Approval.

Proses request compensation:

1. Klik menu ePRO (Electronic Tower Provider Reporting & Operations) pada side bar.

2. Klik menu 4.4 Penalty.

3. Pilih Cluster Area.

4. Cari ticket number.

5. Klik tiket.

6. Klik Request Compensation.

1. Upload Evidence File.

2. Isi catatan.

3. Klik Submit.

Proses request compensation oleh TP berhasil apabila status tiket menjadi Waiting NOS Approval.