Request Reconciliation

Proses request reconciliation dilakukan oleh role TP pada tiket dengan status Waiting TP Approval.

Proses request conciliation:

1. Klik menu ePRO (Electronic Tower Provider Reporting & Operations) pada side bar.

2. Klik menu 4.5 National Pinalty.

3. Pilih Cluster Area.

4. Cari ticket number.

5. Klik tiket.

6. Klik Request Reconciliation.

1. Klik check box pada wilayah yang akan dilakukan reconciliation.

2. Klik Submit.

Proses request reconciliatoin berhasil apabila status tiket menjadi Waiting TWM Approval.