Approval Ticket ATP
Klik menu 15.2 Equipment
(eATP Features).
Approval ticket ATP dilakukan pada tiket dengan status Waiting Vendor Approval.
Cari ticket number.
Klik tiket ATP.
Klik Detail
.
Cek detail tiket ATP dan asset trade in.
Klik Approve
.
Isi data pada BA Signature.
Data yang diisi:
Nama dan role dari pihak Telkomsel
Nama dan role dari pihak Mitra
OSS capture pada masing-masing ticket related (opsional)
Klik Submit
.
Isi catatan.
Klik Submit
.
Proses approve ticket ATP berhasil apabila status tiket menjadi Processing on Scarlett.
Last updated