WhatsApp Bot Verification

Sebelum melakukan verifikasi WhatsApp Bot, pastikan telah melakukan verifikasi nomor dan email.

Proses verifikasi WA Bot melalui aplikasi NICE:

1. Klik menu Account.

2. Klik menu WhatsApp Bot.

3. Klik tombol VERIFICATION, kemudian akan diarahkan ke room chat WhatsApp Bot.

4. Kirim token.

• Setelah user mengirimkan token, Bot akan mengirimkan kode OTP.

• Apabila user telah menerima kode OTP, silakan kembali ke aplikasi NICE untuk memasukkan kode OTP pada menu WhatsApp Bot.

5. Refresh halaman Account & Settings pada aplikasi NICE.

6. Klik menu WhatsApp Bot.

7. Isi kode OTP pada dialog WhatsApp Bot Verification.

Proses verifikasi WhatsApp Bot berhasil apabila muncul dialog VERIFICATION SUCCESS dan status WhatsApp Bot menjadi Verified.

Apabila proses verifikasi telah berhasil (muncul dialog VERIFICATION SUCCESS), namun status WhatsApp Bot masih Not Verified, maka user dapat melakukan refresh halaman atau kill aplikasi NICE, kemudian cek kembali status WhatsApp Bot.