> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ineom-tsel.mit.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ineom-tsel.mit.id/bot-system/whatsapp-bot/user-creation.md).

# User Creation

Proses registrasi pengguna baru melalui WA Bot:

1. Buka aplikasi NICE.
2. Klik tombol **`Sign up for an account`**.
3. Klik tombol **`Register with WhatsApp Bot`**, kemudian akan diarahkan ke room chat WhatsApp Bot.
4. Kirim token.
5. Kirim pesan `Ya` (dalam waktu kurang dari 10 detik) untuk memulai proses registrasi.

{% hint style="info" %}
Token akan aktif selama 60 menit. Apabila selama 60 menit proses registrasi belum selesai, maka harus melakukan registrasi ulang melalui aplikasi NICE untuk mendapatkan token baru.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/jPE5ksgRRwhyS2jUmR3A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Salin dan tempel form pendaftaran user.

<figure><img src="/files/QsKglndErtoeRCV8SCOh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Isi formulir pendaftaran user.

{% hint style="info" %}
Petunjuk pengisian form pendaftaran user.

* **Full Name**: Nama lengkap.
* **NIK**: Nomor KTP.
* **Identity Number**: Nomor identitas dari perusahaan (bisa diisi nol (0) apabila tidak ada).
* **Birth Date**: Tanggal lahir (dengan format YYYY-MM-DD).
* **Device ID/IMEI**: Device ID/IMEI perangkat, dengan catatan: apabila IMEI atau device ID yang didaftarkan lebih dari satu, maka penulisah dipisah menggunakan tanda koma (,).
  {% endhint %}

8. Kirim formulir pendaftaran yang telah diisi.

<figure><img src="/files/R2CU1EAMtTkvUsGv5fs9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. Pilih area, company, cluster, category, dan access requirements.
10. Setelah memilih access requirement, Bot akan mengirimkan kembali data yang telah diisi.

<figure><img src="/files/vizRCxORgxd1HTR2Iqbe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

11. Cek dan konfirmasi data tersebut dengan cara ketik `1` apabila data telah sesuai atau `-1` apabila terdapat data yang tidak sesuai.

<figure><img src="/files/iuxwExUCdvmkIJfK8lmK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

12. Unggah file Form Request (PDF), NDA (PDF), dan KTP (JPG/JPEG/PNG).

{% hint style="info" %}
Berikut link untuk melakukan unduh form request dan NDA:

* Form request: <https://t.ly/8Aymm>
* NDA: <https://t.ly/z6_uK>
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/kk0Hzc43vHB8AKkCq7kX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Proses registrasi pengguna baru melalui WhatsApp Bot telah berhasil ketika Bot mengirimkan pesan seperti berikut:

```
Permintaan pembuatan user Anda sudah disetujui dengan Ticket Number - User Access Request adalah RU0000000XXXXX.

Mohon menunggu ticket tersebut disetujui oleh NSTDO, Terima kasih.

(chat finished, type anything to start chat with bot again)
```

{% endhint %}

13. Konfirmasi ke NSTDO untuk proses approval.

{% hint style="info" %}
Setelah NSTDO melakukan approval, username dan password akan dikirimkan melalui SMS ke nomor yang terdaftar. Kemudian silakan mencoba [login ke aplikasi NICE](/general/application-login/mobile.md).
{% endhint %}