# User Creation

Proses registrasi pengguna baru melalui WA Bot:

1. Buka aplikasi NICE.
2. Klik tombol **`Sign up for an account`**.
3. Klik tombol **`Register with WhatsApp Bot`**, kemudian akan diarahkan ke room chat WhatsApp Bot.
4. Kirim token.
5. Kirim pesan `Ya` (dalam waktu kurang dari 10 detik) untuk memulai proses registrasi.

{% hint style="info" %}
Token akan aktif selama 60 menit. Apabila selama 60 menit proses registrasi belum selesai, maka harus melakukan registrasi ulang melalui aplikasi NICE untuk mendapatkan token baru.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/jPE5ksgRRwhyS2jUmR3A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Salin dan tempel form pendaftaran user.

<figure><img src="/files/QsKglndErtoeRCV8SCOh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Isi formulir pendaftaran user.

{% hint style="info" %}
Petunjuk pengisian form pendaftaran user.

* **Full Name**: Nama lengkap.
* **NIK**: Nomor KTP.
* **Identity Number**: Nomor identitas dari perusahaan (bisa diisi nol (0) apabila tidak ada).
* **Birth Date**: Tanggal lahir (dengan format YYYY-MM-DD).
* **Device ID/IMEI**: Device ID/IMEI perangkat, dengan catatan: apabila IMEI atau device ID yang didaftarkan lebih dari satu, maka penulisah dipisah menggunakan tanda koma (,).
  {% endhint %}

8. Kirim formulir pendaftaran yang telah diisi.

<figure><img src="/files/R2CU1EAMtTkvUsGv5fs9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. Pilih area, company, cluster, category, dan access requirements.
10. Setelah memilih access requirement, Bot akan mengirimkan kembali data yang telah diisi.

<figure><img src="/files/vizRCxORgxd1HTR2Iqbe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

11. Cek dan konfirmasi data tersebut dengan cara ketik `1` apabila data telah sesuai atau `-1` apabila terdapat data yang tidak sesuai.

<figure><img src="/files/iuxwExUCdvmkIJfK8lmK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

12. Unggah file Form Request (PDF), NDA (PDF), dan KTP (JPG/JPEG/PNG).

{% hint style="info" %}
Berikut link untuk melakukan unduh form request dan NDA:

* Form request: <https://t.ly/8Aymm>
* NDA: <https://t.ly/z6_uK>
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/kk0Hzc43vHB8AKkCq7kX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Proses registrasi pengguna baru melalui WhatsApp Bot telah berhasil ketika Bot mengirimkan pesan seperti berikut:

```
Permintaan pembuatan user Anda sudah disetujui dengan Ticket Number - User Access Request adalah RU0000000XXXXX.

Mohon menunggu ticket tersebut disetujui oleh NSTDO, Terima kasih.

(chat finished, type anything to start chat with bot again)
```

{% endhint %}

13. Konfirmasi ke NSTDO untuk proses approval.

{% hint style="info" %}
Setelah NSTDO melakukan approval, username dan password akan dikirimkan melalui SMS ke nomor yang terdaftar. Kemudian silakan mencoba [login ke aplikasi NICE](/general/application-login/mobile.md).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.ineom-tsel.mit.id/bot-system/whatsapp-bot/user-creation.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.