Approval

Klik menu 1.30 Approval Center (Amesty Features).

Pilih Approval Type: Asset Troubleshoot.

Approval tiket asset new addition dilakukan pada tiket dengan status Submitted.

Cari ticket number.

Klik ikon Detail.

Pilih lokasi asset.

Klik check box pada asset.

Cek data asset.

Approve

Klik Approve.

Klik Yes.

Proses approve berhasil apabila status tiket menjadi Closed.

Reject

Klik Reject.

Isi catatan dengan alasan melakukan reject ticket.

Klik Reject.

Proses reject berhasil apabila status tiket menjadi Assigned.