Check In on Site

Asset Installation Menu

Proses mengakses menu Asset Installation pada aplikasi NICE:

1. Klik menu To-Do.

2. Pada tab My Task, klik work scope Asset Installation (Asset Management).

Follow Up

Proses follow up:

1. Klik menu option pada tiket AM.

2. Klik menu Follow Up.

3. Klik tombol Confirm.

Proses follow up berhasil apabila status tiket menjadi In Progress.

Check In on Site

Check in on site dilakukan pada tiket dengan status In Progress.

Proses check in on site:

1. Klik menu option pada tiket AM.

2. Klik menu Open Form.

3. Klik tombol CHECK IN.

4. Klik ikon 📷 untuk pengambilan foto site bagian depan, belakang, samping kiri, dan kanan.

5. Klik tombol GO TO FORM.

Error case: Tidak bisa melakukan check in on site.

Apabila mengalami kendala tidak bisa melakukan check in on site, maka:

• Pastikan GPS pada perangkat aktif. Apabila user menggunakan aplikasi Fake GPS, maka sistem secara otomatis akan melakukan non aktif akun user.

• Pastikan telah memenuhi jarak maksimal terhadap site.

• Pastikan telah berada di lokasi.

Apabila telah memenuhi tiga syarat di atas namun tetap tidak bisa melakukan check in, maka user dapat melakukan proses Request Check In atau Mismatch Coordinate.