Create Ticket Disposal
Proses create ticket disposal:
Klik menu 4.2.1 Ticket AM (Amesty Features).
Klik tombol
Add Bulk Ticket
.


Klik tombol
Upload Template
.Klik tombol
Browse
, kemudian pilih file template yang sudah diisi.Klik tombol
Save
.



Proses upload template berhasil apabila muncul dialog sukses dengan informasi "Success Uploading File" dan kemudian akan dilakukan review asset oleh TO.
User dapat melakukan download hasil dengan cara klik tombol
Download Result
pada dialog Upload Response.
Last updated
Was this helpful?