Create Ticket Disposal
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Proses create ticket disposal:
Klik menu 4.2.1 Ticket AM (Amesty Features).
Klik tombol Add Bulk Ticket
.
Klik tombol Upload Template
.
Klik tombol Browse
, kemudian pilih file template yang sudah diisi.
Klik tombol Save
.
Proses upload template berhasil apabila muncul dialog sukses dengan informasi "Success Uploading File" dan kemudian akan dilakukan review asset oleh TO.
User dapat melakukan download hasil dengan cara klik tombol Download Result
pada dialog Upload Response.